M
mennelein
Gast
Hallo,bei unserem neuen Fiesta vom April diesen Jahres heizt sich auf der Fahrerseite extrem die Plastikverkleidung der Mittelkonsole auf, sodaß der Fuß und Unterschenkel, die man ja zur Abstützung bei langen Fahrten dagegen lehnt, unerträglich heiß werden. Im Mai hatte ich unseren Ford Händler darauf angesprochen: dies Problem sei bekannt, die dort verlaufende Warmwasserrohre für die Heizung sind wohl nicht isoliert und geben daher die Wärme voll an die Plastikverkleidung weiter. Ford sei das Problem bekannt, wir würden diesbezüglich von Ihnen hören. Heute sagt mir der gleiche Mechaniker, dass er nichts machen kann, da er aus Köln noch nichts gehört habe. Angesprochen auf Garantie sagte er nur lapidar, dies könne ich ja telefonisch mit dem Kundenservice im Werk klären. Also keine Lösung - kein Service - keine Kundenfreundlichkeit !!
Wer hat noch das gleiche Problem? Wie soll man vorgehen?
MfG mennelein
Kontakt: Luether@t-online.de
Wer hat noch das gleiche Problem? Wie soll man vorgehen?
MfG mennelein
Kontakt: Luether@t-online.de