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Andreas63179
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- Mitglied seit
- 03.09.2007
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Ich habe da ein größeres Problem mit Renault. An meinem Auto Renault Scenic Baujahr 09/2001 geht das vordere Schiebedach nicht mehr auf.
Es öffnet 10 cm, hakt an einer Seite und bleibt stehen. Ich war in zwei Werkstätten und beide informierten mich, dass es das gebrauchte Ersatzteil nicht mehr gibt. Die komplette Schiebedach-Aufhängung und die Mechanik muss getauscht werden. Die Kosten belaufen sich auf € 2.400,00 - 2.500,00 €uro. Wenn das Ersatzteil noch verfügbar wäre, käme die Reparatur auf 300,00 bis 400,00 €uro. Natürlich habe ich nach Kulanzangeboten usw. gefragt - beide sagen, dass es da nichts gibt. Nun habe ich Renault direkt angeschrieben: die antworten mit einem Standardbrief, dass man ja aus wirtschaftlichen Gründen die kleinen Ersatzteile zu größeren Einheiten zusammenfassen muss. Sonst wäre ein Auto und deren Reparaturen meist nicht mehr zu bezahlen - doch kann es in Ausnahmefällen eben etwas teurer werden. UNVERSCHÄMTHEIT!!
Ansich ein schönes Auto, das ich bis vor 2 Jahren bedenkenlos weiterempfohlen habe. Inzwischen aber bekomme ich immer mehr mit, dass es bei meinen Freunden, Bekannten und Kunden erhebliche Probleme damit gibt. Ich wechsle die Marke!
Es öffnet 10 cm, hakt an einer Seite und bleibt stehen. Ich war in zwei Werkstätten und beide informierten mich, dass es das gebrauchte Ersatzteil nicht mehr gibt. Die komplette Schiebedach-Aufhängung und die Mechanik muss getauscht werden. Die Kosten belaufen sich auf € 2.400,00 - 2.500,00 €uro. Wenn das Ersatzteil noch verfügbar wäre, käme die Reparatur auf 300,00 bis 400,00 €uro. Natürlich habe ich nach Kulanzangeboten usw. gefragt - beide sagen, dass es da nichts gibt. Nun habe ich Renault direkt angeschrieben: die antworten mit einem Standardbrief, dass man ja aus wirtschaftlichen Gründen die kleinen Ersatzteile zu größeren Einheiten zusammenfassen muss. Sonst wäre ein Auto und deren Reparaturen meist nicht mehr zu bezahlen - doch kann es in Ausnahmefällen eben etwas teurer werden. UNVERSCHÄMTHEIT!!
Ansich ein schönes Auto, das ich bis vor 2 Jahren bedenkenlos weiterempfohlen habe. Inzwischen aber bekomme ich immer mehr mit, dass es bei meinen Freunden, Bekannten und Kunden erhebliche Probleme damit gibt. Ich wechsle die Marke!