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MarioMarciano
Gast
Hallo zusammen,
ich schreibe Euch aus Nord-Italien.
Habe vor kurzem meinen GLS350 geliefert bekommen.
Leider wurden die falschen Zierteile im Innenraum verbaut.
Anstatt Pappel, Klavierlack Schwarz glänzend.
Mir wurde am Tag der Lieferung schriftlich zugesagt, dass die entsprechenden Teile
in den kommenden Wochen nachbestellt und kostenlos ausgetauscht werden.
Letzte Woche wurde ich diesbezüglich kontaktiert und habe den Wagen ins Autohaus gebracht.
Nach einer Woche, (heute) wurde mir mitgeteilt, daß das zentrale große Zierelement am Armaturenbrett nicht ausgebaut werden könnte da es verklebt sei.
Deshalb wurde mir der Wagen wie gehabt heute wieder zurückgebracht.
Als Entschuldigung haben die mir einen Gutschein für die erste Inspektion angeboten.
Ich habe abgelehnt und angekündigt, den Wagen zurückzugeben.
Kann mir jemand sagen ob es der Wahrheit entspricht, daß die Zierteile verklebt und nicht austauchbar sind? Ich kann mir das nicht vorstellen und denke, daß das Autohaus die Teile aus kostengründen nicht bestellen wollen.
Ich hoffe jemand von euch kann mir helfen und bedanke mich im Voraus.
Liebe Grüße nach Deutschland.
ich schreibe Euch aus Nord-Italien.
Habe vor kurzem meinen GLS350 geliefert bekommen.
Leider wurden die falschen Zierteile im Innenraum verbaut.
Anstatt Pappel, Klavierlack Schwarz glänzend.
Mir wurde am Tag der Lieferung schriftlich zugesagt, dass die entsprechenden Teile
in den kommenden Wochen nachbestellt und kostenlos ausgetauscht werden.
Letzte Woche wurde ich diesbezüglich kontaktiert und habe den Wagen ins Autohaus gebracht.
Nach einer Woche, (heute) wurde mir mitgeteilt, daß das zentrale große Zierelement am Armaturenbrett nicht ausgebaut werden könnte da es verklebt sei.
Deshalb wurde mir der Wagen wie gehabt heute wieder zurückgebracht.
Als Entschuldigung haben die mir einen Gutschein für die erste Inspektion angeboten.
Ich habe abgelehnt und angekündigt, den Wagen zurückzugeben.
Kann mir jemand sagen ob es der Wahrheit entspricht, daß die Zierteile verklebt und nicht austauchbar sind? Ich kann mir das nicht vorstellen und denke, daß das Autohaus die Teile aus kostengründen nicht bestellen wollen.
Ich hoffe jemand von euch kann mir helfen und bedanke mich im Voraus.
Liebe Grüße nach Deutschland.