citroen c4 viele Mängel, Service schlecht

[juergenk1]

Habe den C4 Coupe mit dem Luxuspacket III incl. Klima, Navigation usw. im März 2005 gekauft.
Der Wagen hat immer wieder Probleme bereitet, die Citroen Werkstatt bis heute nicht abstellen konnte.

1. Anzeige Wartung fällig kommt immer wieder, auch nach Software-Update.

2. Bordcomputer Neustart während dem Betrieb. Ist nun nach dem Update nicht mehr aufgetreten. Beim Einschalten rattert nun das CD-Rom Laufwerk für etwa 20 sek.

3. Service Anzeige Abgasanlage defekt. Ist bis heute 6 mal aufgetreten. 6 mal wurde der Fehler in der Werkstatt zurückgesetzt. Niemand kann sagen woran es liegt.

4. Lenkrad flattert bei Tempo 120 bis 140 km/h. Das Auswuchten der Reifen bringt nichts.
Mit der Sommerbereifung (Alufelgen) macht es sich stärker bemerkbar. Mit den Winterreifen wird es nun auch immer stärker. Ich vermute, das es die Bremsscheiben sind, da sich das flattern beim bremsen extrem verstärkt.

5. Die Türverriegelung hängt bei winterlichen Außentemperaturen. Liegt vermutlich an der Abdichtung. Spritzwasser gelangt in die Mechanik im Griff und friert ein. Man muss dann von Außen auf den Türöffner drücken, damit die Tür zu bleibt.

6. Wenn der Wagen in der Sonne steht, wird der Innenspiegel lose. Kühlt die Innentemperatur auf normal ab wird er wieder fest.

7. Die Funktionen automatische Klimaanlage sind sehr dürftig. Man muss im Winter die Heizung manuell regeln, da geht anscheinend nichts automatisch. Zudem laufen die Scheiben im Automatikbetrieb immer an.

8. Das Autotelefon funktioniert nun nach dem Software-Update. Zuvor wurde jedes 2. Gespräch unterbrochen.

9. Die beiliegenden CDs vom Navigationssystem Navteq sind veraltet. Die CDs sind aus 2003 auf der CD-Hülle steht 2004/2005.

Habe beim Neukauf einen Service Plus Vertrag abgeschlossen. Ich war der Meinung, das bei der Wartung das Fahrzeug auf bekannte Mängel von der Werkstatt selbstständig überprüft, und behoben werden. Nun muss ich leider sagen, dass dies in meinem Fall so nicht ist.

Ich glaube mein nächstes Auto wird sicher kein Citroen (Zitrone).

[felix1536]

Hallo juergenk1,

die Mängelliste klingt ja wie eine richtige Katastrophe.

Zu dem Punkt 3 kann ich vielleicht einen Tip geben.
Dieser Fehler ist bei unserem C4 auch aufgetreten
und wurde durch den Austausch des Turboladers und
des Vorventils behoben. Die Fehlermeldung tritt auf,
weil der Turbolader zuviel Druck erzeugt. Die Messung in
der Werkstatt ergab das der Turbolader einen Druck von 1,5 Bar
erzeugte, aber nur 1,2 Bar erzeugen darf.

[gast4711]

Lenkradflattern kann auch durch schadhafte Radaufhängung/Querlenker/Spurstangen verursacht werden. Bremsscheibe halte ich für nicht so wahrscheinlich, ist aber eicht nach zu messen.

[thilo22]

.....hab auch schon so einiges gehört,muß allerdings sagen das kommt wohl nur bei den gut ausgestatteten Modellen vor.
Ich fahre schon seit 1,5 Jahren eine C4 Limo Advance und bin total zufrieden. Das Radio hab ich selbst eingebaut,war ja glücklicherweise
keines drin(kein Ärger mit CAN Bus).
Auf die Serienbereifung in 15' habe ich Alufelgen 7x15 ET 12 montiert,
sieht breiter aus und federt sehr komfortabel.
Letzte Woche war ich zur 30000er Inspektion, top Service ,96.-(Öl hab ich mitgebracht) und es wurde sogar das Wellenrohr(Klappergeräusch am Auspuff)auf Garantie gewechselt.
Ich finde den Wagen mit seiner coupehaften Line sehr gelungen,außerdem
macht ihn die gute Aerodynamik sehr sparsam(1,4l 16V)
Also ich würd' ihn wieder kaufen......

[nightpit]

@thilo22

hallo, ich habe seit einer woche auch den c4 in der standard austattung,
ich habe 2 fragen.

1. ich muss radio und lautsprecher einabauen, ist der ausbau der tür-innenverkleidung unproblematisch? muss ich was besonderes beachten?

2. du hast deine serienbereifung auf 7x15 felgen gezogen, kann ich erfahren von welchem hersteller du die felgen hast, evtl. wäre ein foto möglich, damit ich mir ein bild von der verbreiterung machen kann, ich möchte das mein c4 auch ein wenig an der optik gewinnt... vor allem was die breite betrift. ging die eintragung bei tüv unproblematisch? wie hoch sind den die kosten der eintragung?

danke für deine mühe,
gruß

[thilo 22]

Radio: Kabel liegen,mußt nur Lautsprecher reinschrauben
Felgen: Kannst alle 15' Felgen verwenden, mußt halt auf Lochkreis
und Einpreßtiefe achten( je geringer je weiter sitzen die Felgen
außen). Manche Felgen haben eine ABE, muß man nicht eintragen.

[Gast]

Original von gast4711
Lenkradflattern kann auch durch schadhafte Radaufhängung/Querlenker/Spurstangen verursacht werden. Bremsscheibe halte ich für nicht so wahrscheinlich, ist aber eicht nach zu messen.

Wenn es die Bremsscheiben sind, merkst Du es beim leichten bremsen im Bremspedal.
Ansonsten kann ich den schlechten Service bei Citroen aus eigenen Erfahrungen unterstreichen, die ich mit einem C4 Picasso gemacht habe. Das ESG hat Citroen nicht in den Griff bekommen, es gab elektrische Probleme und Verarbeitungsmängel. Mich konnte Citroen nur in einem 100% überzeugen: es ist besser, keinen Citroen zu fahren!

[CKC4]

Das Lenkradflattern wird, falls es beim Bremsen auftritt, tatsächlich von verzogenen Bremsscheiben verursacht. Ist leider nicht unbekannt bei dem Wagen. Ansonsten einen fähigen Menschen ausfindig machen, der die die Reifen vernünftig auswuchtet. Ggf. muss an der Lenkung die Schraube nachgezogen werden. Die Tatsache, dass es bei im besagten Geschwindigkeitsbereich auftritt, ist eindeutig ein Anzeichen für fehlerhaft gewuchtete Reifen.

Die Fehlermeldung vom Abgassystem ist bei mir auch schon zweimal aufgetreten (bei 72.000 km). Dieses wurde von einem der Abgassensoren an einer der Lambdasonden verursacht. Dies kann ein fähiger Mechaniker nach dem Auslesen des Fehlerspeichers sagen. So etwas ist nichts ungewöhnliches, kann schonmal auftreten, wenn man den Wagen absaufen lässt.

Wegen des Innenspiegels einfach an den Händler wenden. Es gab in 2005 eine Nachbesserungsaktion seitens Citroen.

Unterm Strich würde ich dringend den Händler wechseln.

[Nici]

Wer bei dem Lenkradflattern meint, es liegt eindeutig an den Reifen, dem kann ich nur Unrecht geben. Ich habe leider einen C4 Coupe und kämpfe seit der allerersten Autobahnfahrt mit den Lankradflattern...nun schon seit 15 Tkm. Es ist eine Katastrophe. Der Händler, der mir ihn verkauft hat, hat es immer auf die Reifen und meine Fahrweise geschoben. Meine Reifen wurden x-mal gewuchtet...Sommer wie Winterreifen. Die Gelenkstreben wurden gewechselt, ebenfalls ohne Erfolg. Am Ende hat mich der Händler mal gern haben können. Ich hab mich direkt an Citroen gewand...wieder ohne Erfolg. Nur ein Schreiben, wo sie um mein Verständnis bitten aus so weiter Entfernung keine Aussage zu meinem Auto treffen zu können.
Ein erneuter Versuch läuft gerade wieder mit meinem C4...übrigens ein C4 Coupè Facelift. Ein anderer Händler, ein wirklich diesmal bemühter Händler, kümmert sich diesmal ernsthaft um mein Problem. Mittlerweile fuhr er x-verschiedene Reifensätze, er fuhr ohne Servolenkung, er hat die Bremswirkung gemessen, die Spur wurde nachgestellt....und und und....bis jetzt kein Erfolg. Jetzt wird mir eine Bremsscheibe gewechselt, da sie einen Schlag hat...der Verdacht liegt dabei aber eher an einer verzogenen Radnarbe....
Ich könnte ewig viel schreiben...aber keiner kann mir mehr erzählen, es läge an den Reifen. Eine Reifenunwucht tritt nicht so auf, wie bei dem typischen C4 Lenkradflattern. Zumal das Flattern bei jedem Bremsen verstärkt wird.

[Blubbiman]

Alles eine Frage der Werkstatt. Ich hatte auch so ein Wrack für ein paar Euros eingekauft und meiner Werkstatt des Vertrauens gegeben. Bei dem Teil gingen immer wieder die verschiedensten Warnlampen an, das Radio viel aus und der Motor lief wie ein Trecker. Nach zwei Tagen waren die Ursachen gefunden. Ein loser Stecker, ein Drahtbruch im Kabelbaum Richtung Motor und das Schlimmste, eine defekte Batterie. Bei Vibrationen lieferte die Batterie nicht mehr konstant Strom. 400 Euro hat der Meister von mir verlangt und seither bin ich 40000 Kilometer Störungsfrei gefahren.
Der Vorbesitzer hatte einen Horrortrip mit dem Teil hinter sich. Über 6000 Euro an Reparaturen ohne das der Fehler vom Citroenpartner beseitigt wurde.